Часто задаваемые вопросы

• Каковы шансы потерять свои сбережения, если население разом решит снять все суммы с банковских счетов?

  Каковы шансы потерять свои сбережения, если население разом решит снять все суммы с банковских счетов?

  Поддаваться панике совершенно ни к чему, есть вероятность принять неверное решение. В 2003 году создан Фонд обязательного страхования вкладов. Наш банк является участником системы страхования вкладов, соответственно, все вклады и средства на пластиковых картах и интернет-счетах застрахованы государством. Все банки, привлекающие вклады физических лиц, ежеквартально отчисляют в Фонд 0,13 % от привлеченных во вклады денежных средств. При наступлении в отношении банка страхового случая (отзыва у банка лицензии на осуществление банковских операций, либо введения моратория на удовлетворение требований кредиторов), агентство осуществляет выплаты вкладчикам этого банка в размере, установленном законом. В настоящее время эта сумма составляет 700 000 рублей при чем в полном размере. Таким образом, каждый вклад, будучи застрахованным, становится гарантией устойчивости банковской системы.

• Сейчас многие банки вводят ограничения по выдаче денег вкладчикам при расторжении договоров. Какие ограничения введены в вашем банке?

  Сейчас многие банки вводят ограничения по выдаче денег вкладчикам при расторжении договоров. Какие ограничения введены в вашем банке?

  В нашем банке никаких ограничений по выдаче вкладов нет. Вкладчик может в любой момент снять всю сумму вклада или его часть или пополнить вклад.

• У меня в вашем банке кредит. Возможны требования банка о досрочном погашении кредита?

  У меня в вашем банке кредит. Возможны требования банка о досрочном погашении кредита?

  Считаем, что при сложившееся сегодня ситуации  необходимо осуществлять индивидуальный подход к каждому Клиенту-заемщику. Требования о досрочном погашении кредитов, в отношении добросовестных заемщиков, ненарушающих условий кредитного договора, банком не планируются, поскольку в современных условиях эти мероприятия экономически не целесообразны.

• Слышала, что ваш банк выпускает какие-то совмещенные карты? Что это за карты? Можно ли получить более полную информацию?

  Слышала, что ваш банк выпускает какие-то совмещенные карты? Что это за карты? Можно ли получить более полную информацию?

  ОАО Акционерный Банк "Резерв" выпустил в обращение кобрэндовые карты «Золотая Корона -  MasterСard» . Этот банковский продукт совмещает в себе две платежные системы: международную MasterCard International и российскую "Золотая Корона". Карта "Золотая Корона -  MasterСard"  - это "две карты в одной".
  Держатель карты "Золотая Корона -  MasterСard" имеет возможность использовать все преимущества двух платежных систем: получать наличные денежные средства и оплачивать товары и услуги в магазинах, ресторанах, предприятиях сервиса как в России, так и за рубежом. Находясь на территории России, держатель сам выбирает платежную систему, определяя оптимальные условия обслуживания, исходя из тарифов на получение наличных денежных средств.
  Российская платежная система "Золотая Корона" насчитывает более 1900 пунктов выдачи наличных,  800 банкоматов и 10 000 предприятий торговли и услуг.
  Международная платежная система MasterСard имеют широкую сеть приема карт: более 22 миллионов предприятий торговли и услуг и свыше 900 тысяч банкоматов во всем мире.

• Намечается ли пересмотр тарифов на РКО, ведь они у нас достаточно низкие?

  Намечается ли пересмотр тарифов на РКО, ведь они у нас достаточно низкие?

  Да действительно наши тарифы одни из самых выгодных сейчас на рынке. В ближайшее время пересмотр не намечается.

• Насколько ваши вкладчики могут быть уверены в надёжности и стабильности банка? Увеличилось ли число клиентов, которые забирают свои вклады?

  Насколько ваши вкладчики могут быть уверены в надёжности и стабильности банка? Увеличилось ли число клиентов, которые забирают свои вклады?

  К счастью к нам в настоящее время приходит много клиентов. Приток вкладов не останавливается. С нашими  постоянными клиентами  мы конечно не будем расставаться и постараемся в полном объеме обеспечивать их потребности. Вместе с тем в такое непростое время есть понимание клиентов, и они ограничивают свои запросы. И в этом и заключаются наши хорошие, долгосрочные отношения с клиентами.
  Банк располагает достаточным капиталом, имеет ликвидный баланс, является платежеспособным и удовлетворяет ряду требований к качеству его активов. Ажиотажа по выдаче вкладов в нашем банке нет.
  

   

• Какое положение вашего банка в настоящее время, планируемые меры (планируется ли вводить % за снятие денег со вклада или иным образом менять условия предоставления услуг)?

  Какое положение вашего банка в настоящее время, планируемые меры (планируется ли вводить % за снятие денег со вклада или иным образом менять условия предоставления услуг)?

  Банк  находится в устойчивом финансовом положении, работаем в обычном режиме, активов Банка достаточно, чтобы выполнить со временем все свои обязательства перед клиентами и вкладчиками. Вводить ограничения по снятию денег со вклада или дополнительные комиссии не планируем.

• Мне необходимо срочно открыть расчетный счет. В течении какого времени вы сможете это сделать?

  Мне необходимо срочно открыть расчетный счет. В течении какого времени вы сможете это сделать?

  Одним из конкурентных преимуществ нашего банка является ускоренный  срок открытия расчетного счета. Расчетный счет открывается в течение суток.

• Слышал про ваши условия по РКО. Они достаточно привлекательны для моей организации. Но, к сожалению, нет времени в течение дня выехать в банк для оформления документов. Можно ли как- то решить этот вопрос?

  Слышал про ваши условия по РКО. Они достаточно привлекательны для моей организации. Но, к сожалению, нет времени в течение дня выехать в банк для оформления документов. Можно ли как- то решить этот вопрос?

  Если у вас нет времени на оформление документов и поездки в банк для открытия   расчетного счета Вы можете воспользоваться такой услугой, как выезд специалиста банка к вам на предприятие для оформления документов. Для этого вам необходимо позвонить по телефону 247-47-25 и  сделать заказ на данную услугу.

• Сколько стоит открытие расчетного счета в вашем банке для ООО?

  Сколько стоит открытие расчетного счета в вашем банке для ООО?

  Открытие расчетного счета в нашем банке стоит 300 рублей.  В стоимость открытия расчетного счета входит установка «Интернет-Банка», выдача чековой книжки и заверение карточек образцов подписей.

• У меня кредиты в нескольких банках, и платить по ним платежи приходиться в разных концах города. Это очень неудобно, так как я работаю в центре города. Можно ли платить по кредитам других банков в вашем банке?

  У меня кредиты в нескольких банках, и платить по ним платежи приходиться в разных концах города. Это очень неудобно, так как я работаю в центре города. Можно ли платить по кредитам других банков в вашем банке?

  Да, конечно, наш банк может предложить Вам удобную и доступную услугу - погашение потребительских кредитов, выданных  другими банками.

• Какое время работы вашего банкомата в БД «Славянский»?

  Какое время работы вашего банкомата в БД «Славянский»?

  Банкомат доступен ежедневно с 9.00 до 18.00 часов в будние дни, с 9.00 до 17.00 в субботу.

• Можно ли открыть депозит юридическому лицу в Вашем банке, и под какой процент?

  Можно ли открыть депозит юридическому лицу в Вашем банке, и под какой процент?

  Срок (дней)                                       От 10 до 30     От 31 до 90   От 91до года    От 1 года
   Ставки привлечения
  В % годовых                                        До 10%              До 12%           До 14%           До 16%

  Наши специалисты с удовольствием ответят на Ваши вопросы и сообщат более подробную информацию по телефону 247-47-25,26,24.